Regulação

Domine o processo de regulação: análise de filas, gestão de autorizações e priorização de solicitações com ferramentas avançadas de filtros.

6 módulos
~60 minutos
Intermediário
Módulo 1 de 6

Introdução ao Módulo de Regulação

Visão geral dos objetivos deste treinamento no sistema SERII. Explicamos o papel fundamental do regulador e as principais ferramentas disponíveis para a gestão eficiente das filas e autorizações.

Módulo 2 de 6

Acesso e Login com Perfil de Regulador

Como acessar o sistema SERII utilizando as credenciais do perfil de Regulador. Demonstração do processo de login e autenticação necessários para acessar as funcionalidades específicas de regulação.

Módulo 3 de 6

Utilizando Filtros na Análise de Fila (Consulta/Exame)

Aprenda a dominar a ferramenta de "Análise de Fila". Este vídeo detalha como aplicar filtros avançados — por solicitação, dados do paciente ou parâmetros clínicos (como PCD e Oncologia) — para gerenciar e priorizar as demandas.

Módulo 4 de 6

Navegação e Interpretação da Fila de Espera

Como navegar e interpretar os resultados apresentados na tela de Análise de Fila. Entenda as colunas de informação (Solicitante, Procedimento) e os indicadores de prioridade (como o ícone de coração) para visualizar solicitações pendentes.

Módulo 5 de 6

Analisando Detalhes e Autorizando Solicitações

Passo a passo de como analisar os detalhes de uma solicitação específica. O vídeo demonstra como verificar os dados do atendimento, o histórico do paciente e o procedimento solicitado antes de executar a ação de "Autorizar".

Módulo 6 de 6

Confirmação de Atendimento e Próximos Passos

Visualização da tela de "Confirmação de Atendimento" que sucede a autorização. Entenda as informações geradas pelo sistema (data, hora, número da consulta) e as opções disponíveis para novos agendamentos.

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